Frequently Asked Questions

Hizmetlerimiz, ürünlerimiz ve çalışma süreçlerimiz hakkında merak ettiğiniz tüm soruların yanıtlarını bu sayfada bulabilirsiniz. Dost PVC ve Cam olarak şeffaf, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet anlayışımızla yanınızdayız.

1. Hangi hizmetleri sunuyorsunuz?
Dost PVC Cam olarak Pimapen PVC pencere ve kapı sistemleri, Albert Genau cam balkon sistemleri, Isıcam çözümleri, alüminyum doğrama sistemleri, sineklik uygulamaları ve profesyonel montaj hizmetleri sunuyoruz.
2. Pimapen yetkili üretici bayisi olmanızın avantajı nedir?
Yetkili üretici bayi olarak orijinal Pimapen profilleri kullanıyor, üretim ve montaj süreçlerini marka standartlarına uygun şekilde gerçekleştiriyoruz. Böylece kalite, dayanıklılık ve garanti güvencesi sunuyoruz.
3. Albert Genau cam balkon sistemleri hangi avantajları sağlar?
Albert Genau cam balkon sistemleri, balkonlarınızı dört mevsim kullanılabilir yaşam alanlarına dönüştürür. Yüksek güvenlik, estetik görünüm ve uzun ömürlü kullanım avantajı sunar.
4. Ücretsiz keşif hizmetiniz var mı?
Evet. Talebiniz doğrultusunda uzman ekibimiz adresinize gelerek ücretsiz keşif yapar, ölçü alır ve ihtiyacınıza uygun çözümleri sunar.
5. Teklif almak için ücret ödemem gerekiyor mu?
Hayır. Keşif ve fiyat teklifi tamamen ücretsizdir.
6. Montaj süresi ne kadar sürüyor?
Projenin büyüklüğüne göre değişmekle birlikte standart konut uygulamalarında montaj işlemleri genellikle 1 ila 3 gün içerisinde tamamlanmaktadır.
7. Eski pencere ve doğramalar sökülüyor mu?
Evet. Mevcut pencere ve doğramalar uzman ekiplerimiz tarafından dikkatlice sökülür ve yeni sistemlerin montajı profesyonel şekilde gerçekleştirilir.
8. Isıcam gerçekten enerji tasarrufu sağlar mı?
Evet. Kaliteli Isıcam sistemleri, ısı kayıplarını azaltarak kışın sıcaklığı, yazın ise serinliği korumaya yardımcı olur. Böylece enerji tüketimini düşürmeye katkı sağlar.
9. Ürünleriniz garanti kapsamında mı?
Evet. Kullandığımız ürünler üretici garantisi kapsamındadır. Ayrıca montaj hizmetimiz için de satış sonrası destek sağlamaktayız.
10. Hangi bölgelere hizmet veriyorsunuz?
Başta bulunduğumuz il ve çevre ilçeler olmak üzere birçok bölgede keşif, satış ve montaj hizmeti sunuyoruz. Hizmet bölgelerimiz hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz.
11. Cam balkon sistemleri kışın kullanılabilir mi?
Evet. Albert Genau cam balkon sistemleri, rüzgâr, yağmur ve dış etkenlere karşı koruma sağlayarak balkonlarınızı yılın her döneminde daha konforlu kullanmanıza yardımcı olur.
12. Alüminyum doğrama mı yoksa PVC mi tercih etmeliyim?
Bu tamamen kullanım alanına ve beklentinize bağlıdır. Uzman ekibimiz, projenize en uygun sistemi belirleyerek size doğru çözümü önerir.
13. Ölçü almadan fiyat verebilir misiniz?
Yaklaşık fiyat bilgisi paylaşabiliriz. Ancak net ve doğru fiyatlandırma için ücretsiz keşif ve ölçü alınması gerekmektedir.
14. Montaj sırasında evime zarar gelir mi?
Hayır. Deneyimli montaj ekibimiz çalışma alanını koruyarak işlemleri titizlikle gerçekleştirir ve montaj sonrasında gerekli temizliği yapar.
15. Satış sonrası destek sağlıyor musunuz?
Evet. Dost PVC Cam olarak satış sonrasında da müşterilerimizin yanında olmaya devam ediyor, ihtiyaç duyulan teknik destek ve servis hizmetlerini sunuyoruz.

Aradığınız cevabı bulamadınız mı?

Aklınıza takılan tüm soruları yanıtlayacağız, lütfen hemen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Genellikle 24 saat içinde cevap veriyoruz.